これは、Visual C++ Redistributable 2017 パッケージがMetaDefender Core のすべての Windows デプロイメントに必要であることを思い出させるものです。
まだVisual C++ Redistributable 2017をお持ちでない場合は、マイクロソフト社のウェブサイト(https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe)からダウンロードしてインストールしてください。
このRedistパッケージがインストールされていないと、MetaDefender Core が最新のFile TypeモジュールとArchiveモジュールをデプロイしようとするたびに失敗し、その結果、短時間の停止(数秒以内)が発生し、いくつかのファイルの処理に失敗する可能性があります。
さらに、File Type v6.0とArchive v6.0のエンジン(モジュール)は、上記の短時間の停止後も機能するにもかかわらず、管理コンソールには「永久に失敗しました」と表示されます。
注意:MetaDefender バージョン5.1.1またはそれ以前を使用している場合、モジュールを無効にして再度有効にしないでください。

できるだけ早くVC++ 2017 Redistをインストールすることを強くお勧めします。しかし、すぐにインストールできない場合、また、停止する余裕がない場合、または「永久に失敗しました」というステータス・メッセージが不要な場合は、「エンジンを固定する」オプションがあります。これによりFile typeとArchiveモジュールが既存のバージョンに固定されます。必ずエンジンとデータベースを固定してください。VC++ 2017 Redistの要件が満たされたら、固定を解除し、MetaDefender Core 、新しいバージョンをダウンロードしてロールアウトします。

本年早々に、Deep CDR™ TechnologyモジュールがVisual C++ 再配布可能パッケージ 2017に依存している件について同様の通知を送信しております。当該通知に基づき既にVisual C++ 再配布可能パッケージ 2017を導入済みの場合、現時点での対応は不要です。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。私たちがお手伝いいたします。
