政府｜お客様の声

室蘭市、OPSWAT MetaDefender Core™でファイルセキュリティを保護

日本政府の規制に対応するため、毎日何千ものファイルをスキャンし、無害化します。

著者： OPSWAT
5月22, 2025

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室蘭市について 北海道の南西部に位置する室蘭市は、日本の鉄鋼業の中心地です。同市では1000人以上の従業員が1日に多数のファイルを処理しています。安全なネットワークを維持するための重要な優先事項は、外部ソースから市の内部ネットワークに転送されるファイルがマルウェアに感染していないことを保障することです。

背景　室蘭市は、多くの自治体と同様に、重要なサービスを停止させずに、機密情報を漏洩させるサイバー攻撃から重要インフラを守るという課題に直面しています。2015年に発生した情報漏えいインシデントを受け、総務省は厳しいサイバーセキュリティ規制を導入し、自治体に対し、個人情報を取り扱うマイナンバー、インターネットアクセス、LGWAN（政府広域ネットワーク）の3階層ネットワーク分離の実施を義務付けました。

過去4年間、室蘭市OPSWAT MetaDefender Core（Deep CDR™テクノロジーおよびMetascan™テクノロジー搭載）を活用し、これらの厳格な規制への準拠を支援するとともに、ファイルのサニタイズを効率化し、ネットワークに流入する前に全てのファイルの安全性を確保してきました。

産業：

地方自治体

場所

日本

SIZE：

1000従業員

使用されている製品：

MetaDefender Core

主要な技術

Deep CDR™ テクノロジーとメタスキャン

多くの自治体がそうであるように、日本の室蘭市も重要なインフラをサイバー攻撃から守ることを優先しています。このような攻撃は、市の重要なサービスを中断させ、市民の機密データを漏洩し、行政の機密情報を暴露するなど、壊滅的な結果をもたらす可能性があります。

独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の2024年版レポートによると、ランサムウェアは9年連続で、政府機関を含む組織にとって最大のサイバーセキュリティ脅威である。これは、こうした攻撃が公共部門においていかに執拗かつ深刻になっているかを示している。

地方自治体が選ばれやすい理由

多くのサイバー攻撃が企業を標的にする中、地方自治体は自らの脆弱性を認識するようになってきている。SCマガジンによると、これらの事業体は、確立されたサイバーセキュリティ・プログラムの不在、資金不足、新興テクノロジーの急速な導入、サイバー脅威の高度化など、さまざまな理由でリスクの高まりに直面している。こうしたリスクの高まりは、地方自治体がサイバーセキュリティの防御を強化する緊急の必要性を浮き彫りにしている。

室蘭市は、2015年に発生した年金機構の情報漏えいインシデントをきっかけに、こうしたニーズを認識し、総務省が定める政府基準を満たすことを優先するようになりました。室蘭市は、将来のセキュリティ需要に対応できる柔軟で拡張性の高いソリューションを提供しながら、今日の進化する脅威に対応できるサイバーセキュリティ・パートナーを探し始めました。

1000人以上の従業員が、ワードやエクセルの文書、画像、PDFファイルなど、1日に何千ものファイルを処理しているため、ネットワークに入るファイルの完全性を確保することが最優先事項となりました。

室蘭市役所企画財政部ICT推進課の澤田将課長は、現行のガイドラインでは、日本の自治体には3層のネットワーク分離アプローチが求められていると説明する。マイナンバー（住民の特定個人情報を含む社会保障・税番号制度）対応環境、インターネット接続環境、そして庁内利用のLGWANです。

ネットワーク・セキュリティ維持の課題

「インターネットからダウンロードしたファイルをLGWAN環境に転送するには、ネットワークがセグメンテーションされているため、専用のファイル転送サービスが必要です」と澤田氏は説明する。「さらに、ファイルを転送する前に、セキュリティリスクをスキャンし、無害化する必要があります。」

OPSWATの技術を採用する前は、ファイル転送プロセスに時間と手間がかかり、従業員の生産性に悪影響を及ぼしていました。室蘭市のITチームは、職員が持ち込んだ感染したUSBデバイスからネットワークを保護するという課題にも直面していました。

室蘭市にとって、現在のインフラとシームレスに統合しつつ、将来の需要にも対応できる拡張性を備えたサイバーセキュリティ・ソリューションの導入は極めて重要でした。

室蘭市のネットワークにおける官公庁のファイル・セキュリティの課題についての文章が書かれた庁舎のイラスト

完璧なソリューションを見つける

室蘭市は4年以上にわたって MetaDefender Core を使用しています。澤田氏をはじめとする室蘭市のIT担当者が、なぜMetaDefender Core選んだかは明らかです：

包括的なファイルのサニタイズ： ディープCDR™テクノロジーテクノロジーは175以上のファイルタイプをサポートし、幅広い拡張子の無害化が可能です。
- システム管理者は、ソリトンシステムズのFileZen S GUIから直接OPSWAT 連携設定を行うことができます。
- また、無害化ルールやその他の設定も簡単に調整できる。

ユーザーフレンドリーな管理コンソール：直感的なインターフェイスにより、操作と管理が簡素化されます。
高速処理：このソリューションは迅速なパフォーマンスを提供し、業務の効率性を維持します。
高度なマルウェア検知 Metascanテクノロジーは、30以上のマルウェア対策エンジンを使用して、最大99.2%のマルウェアを検出します。
コンプライアンス支援： OPSWAT 、3層分離のコンプライアンス基準達成をOPSWAT 。Deep CDR™テクノロジーにより、メール添付ファイルがネットワークに入る前に安全化され、マルウェア脅威を軽減します。
予算に優しい： MetaDefender Coreは室蘭市の財政要件を満たしています。

MetaDefender使用することで、ファイルの無害化などの単純作業の効率化と時間短縮ができ、非常に有益でした。
澤田将
室蘭市役所企画財政部 ICT推進課課長

OPSWAT MetaDefender Core 機能で政府機関のファイルセキュリティとコンプライアンスを強化する方法を強調した政府機関の建物の図解

MetaDefender Core価値と利点

長年にわたりOPSWAT 澤田様とそのチームは、MetascanおよびDeep CDR™テクノロジーCore OPSWAT MetaDefender Core 不可欠であると認識しています。

ファイル転送ソリューションであるFileZen Sのシンプルさと、OPSWATファイル無害化技術のスピードと徹底性により、通常業務に必要な全体的な時間が大幅に短縮され、市のスピードと効率化につながっています。

その他の主な利点は以下の通り：

高性能とスケーラビリティ

負荷分散機能を備えたOPSWATアーキテクチャにより、室蘭市のような地方自治体は、ニーズの拡大に応じて容易に拡張することができる。

スムーズな統合

MetaDefender Core 、室蘭市のワークフローにスムーズに統合され、OPSWATサポートチームがすぐに対応してくれました。

使いやすさ

ファイルの無害化はバックグラウンドで行われるため、環境内でのファイル転送が中断されることはない。

進捗状況の確認が容易

ユーザーは、ソリトンシステムズのFileZen Sの画面で、無害化されたファイルの進捗状況を確認することができる。

処理能力

Deep CDR™テクノロジーは幅広いファイル拡張子をサポートしており、これは大きな利点でした。

スピード

大容量ファイルでも2分以内に無害化処理を完了。

OPSWAT 長期利用で感じたメリットは、FileZen Sによるファイル転送の簡素化と、OPSWATファイルサニタイズ処理の高速化で、通常業務に要する時間全体が大幅に短縮されたことです。
澤田将
室蘭市役所企画財政部 ICT推進課課長

未来への展望

室蘭市は、今後もOPSWAT パートナーシップを継続し、市内のネットワークでサニタイズ処理できるファイルの種類を増やしていきたいと考えている。

澤田氏は、以前は一部の画像が無害化処理に対応していなかったと説明した。しかし、その都度要望を出したところ、OPSWAT タイムリーに対応してくれ、次のバージョンではバージョンアップした無害化処理が利用できるようになった。

地方自治体にとって、国家やサイバー犯罪者からの継続的な脅威を防御するための準備は不可欠です。OPSWAT テクノロジーを積極的にワークフローに組み込むことで、室蘭市役所の職員は、ファイル転送に起因するマルウェア攻撃からネットワークを守ることができました。その結果、作業スピードと効率が大幅に向上し、"安全でセキュアなデジタル・行政サービスを提供するための基盤を構築・維持する "という使命を果たすことができています。