シモーナ・ボドナレスク
OPSWAT ではどんな仕事をしてますか？
私はCSMとして、私たちが提供できる幅広い製品とサービスを使いながら、お客さまが目標を達成できるようにするためにここにいます。
私は主に、主要顧客との強いつながりを築き、彼らが私たちのポートフォリオを探求し、利用するのを助け、痛みや課題に正面から取り組み、彼らを満足させ、また戻ってきてもらうことに重点を置いています。My 、私たちが顧客のために納品するのが好きなのと同じくらい、顧客も私たちとの仕事を気に入ってくれるようにするのが役割です！
OPSWAT に入社したのはいつですか？
2021年3月
OPSWAT を一言で表すとしたら？
OPSWAT を一言で表すなら、「ゲームチェンジャー」だ。私は、OPSWAT が最も激しく変革的な段階を経て成長するのを見てきました。事業展開の方法が大きく変わったときでさえも、私たちはインパクトを与えることに邁進し、テクノロジーとオペレーションで何が可能かを再定義してきました。その過程で、私たちは常に新しい、より高い基準を自分たちに課し、常に限界を押し広げてきました。
でのあなたの時間OPSWAT
サイバーセキュリティ業界でのキャリアはどのようにスタートしましたか？
CSMの役割は私を選んだのであって、その逆ではない。そして今、CSMはあらゆる大企業で最もホットで有望な仕事になっている。
私は、いくつかのデジタル企業でプロジェクト・マネジメントの経験を積んだ後、サイバーセキュリティに転身しました。OPSWAT EMEA CSMの役割を一から定義する機会は魅力的でした。自分のビジョンで役割を作り上げ、新しい基準を設定し、本当に自分のものにすることができました。今思えば、これ以上ぴったりな機会はありませんでした！
OPSWAT のどこが一番好きですか？
OPSWAT、サイバーセキュリティの革新において時代の最先端を行くというコミットメントが大好きです！- 私が本当にわくわくするのは、お客様のニーズにどれだけ迅速に対応できるかということです。私たちには、顧客の要望に迅速に対応し、重要な業界特有の課題に対応するためにソリューションを調整する能力（贅沢なイベント）があります。
今日の速いペースの「常時オン」の環境では、顧客は迅速でインパクトのある結果を期待しており、私たちはそれを効果的かつ一貫して提供することができます。
個人的なレベルでは、全部門を横断して効果的に働き、お客さまに最高の結果を提供できるスペースがあることも気に入っている。
入社当初から会社はどのように変わりましたか？
OPSWAT 私が入社して3年半が経ちますが、その成長とともに、より良い社内プロセスが強く求められるようになりました。製品ポートフォリオが拡大し、特にヨーロッパで会社の規模が大きくなるにつれて、より構造化されたワークフローと戦略的プランニングが必要であることが明らかになりました。
スピードの速いこの業界では、「早く成長するか、遅く死ぬか」というシンプルなものだ！
これまでに学んだキャリアの中で最高の教訓は何ですか？
私が学んだキャリアの最高の教訓は、適応力がすべてだということだ。構造、プロセス、方向性の変化は避けられないものであり、それをいち早く受け入れれば受け入れるほど、仕事でも人生でも成功する。
CSMとしての私の役割は、Core （ダジャレですよ、ジョージ・P！）、深く人間的なものです。オートメーションとイノベーションに後押しされた世界であっても、すべてのカスタマー・エンゲージメントは、キーボードの向こうにいる本物の人間に関わっています。このことを認識し、どのようなシナリオにも対応できるようにしておくことは、仕事をより有意義なものにするだけでなく、より強く、より確かなつながりを築くことにもなるのです。
この適応性と人間的なつながりのバランスのおかげで、私はここでの仕事に情熱を注いでいる。
オフィスで一番気に入っていることはどこですか？
私たちのオフィスは完成から1年半が経ったばかりで、まさに最先端です。3つの異なるフロアでかくれんぼをすることなく、他のすべての部署と交流できるようになりました！
また、チームワークのための素晴らしいスペースでもあります。CIPラボは、サイバーセキュリティにも本格的なスタイルがあることを証明しています！
OPSWAT の文化で最も楽しいことは何ですか？
それは、チームの回復力と適応力です。OPSWATERSは、高い適応力と推進力を持ち、機知に富み、常に挑戦し続ける中で、常に要求され続ける市場に製品を提供するために必要な正しい考え方を持つ人材でなければなりません。
私たちは、成功への独特の強さと決意を育んでいるようだ！
自分自身を表す言葉としてどんなものを選びますか？
私は「快活」と「機知に富む」のダブル・オア・ナッシングを選ぶ。そのうちのひとつは自分自身についてどう感じているかを表すもので、もうひとつは身近な人が私をどう見ているかを表すものだ。
ご家族について教えてください。
私にはサッカーに夢中な11歳の息子と、水泳の元全米チャンピオンで最近マウンテンバイクのダウンヒルにハマったパートナーがいる。私の生活の中で、彼らと一緒に過ごす時間はほとんどない。
モチベーションと集中力を維持するものは何ですか？
いろいろなことが混ざっている-乗り遅れることへの恐れ、次に予約している旅行、そして最も重要なのは息子のことだ。正直なところ、もし息子がいなかったら、私はイタリアの魅力的なビーチタウンでヒップスターのバリスタとして働いていただろう。でもここにいる私は、きっとそれを最大限に活用している！
