Metadefender Kiosk Hardware 交換の補遺
最終更新日2024年01月08日
このMetaDefender Hardware 交換補遺（以下「MDKiosk 補遺」といいます）は、ここに詳述されるお客様のMetaDefender Hardware 製品の交換オプションに関する条件を提供します。
MDKiosk 補遺は、OPSWAT Inc.opswatで利用可能なサービス利用規約（以下「規約」）を補足し、その一部を構成するものです。以下で使用される大文字の用語は、本規約に規定される意味を有するものとします。このMDKiosk 補遺と規約の間に矛盾がある場合、このMDKiosk 補遺は、MetaDefender Hardware 製品に対するお客様のHardware 製品サブスクリプションに関してのみ優先するものとします。
1.MetaDefender Kiosk 交換
お客様が下記第2項の交換条件を遵守することを条件として、お客様は、本MDKiosk 補遺の条件に従い、現在のMetaDefender Hardware 製品（「現在のユニット」）を交換用のMetaDefender Hardware 製品（「交換用ユニット」）と1回交換する権利を有します。
2.交換の条件
現在のユニットの交換を受けるには、以下の条件をすべて満たす必要があります：
- お客様は、お客様の現行ユニットに対する現在のHardware 製品サブスクリプションの直前 3 年間、現行ユニットに対して継続的に全額支払済みのHardware 製品サブスクリプションを有していたものとします。疑義を避けるため、現在のユニットにインストールされているSoftware サブスクリプションでは、本 MDKiosk 補遺契約に従って現在のユニットを交換する資格を得るには不十分です。
- お客様は、現行ユニットに対して少なくとも 1 年間の全額支払い済みのHardware 製品サブスクリプションを現在有しています。疑義を避けるため、現在のユニットにインストールされているSoftware サブスクリプションは、本 MDKiosk 補遺契約に従って現在のユニットの交換を受けるには不十分です。
- お客様の現行ユニットが、本規約に記載されているハードウェア製品保証を含め、過去3年間、修理または交換されていないこと。
- お客様は、現在のユニット、またはお客様が注文もしくは使用したその他のOPSWAT の製品もしくはサービス（以下「サービス」）に関して、その他本規約に違反していないこと。
- 第 6 条(a)に定める除外事項のいずれも、現行ユニットに対するお客様のHardware 製品のサブスクリプションには適用されません。
- 各交換用ユニットも、お客様がお客様の交換用ユニットに関して前述の要件を満たすことを条件に、交換することができます（本明細書では、「交換用ユニット」を「現行ユニット」と読み替えます）。
3.新品または再生品
OPSWAT 、MetaDefender Kiosk ユニットおよび当該ユニットにインストールされているSoftware 定期的に更新するため、利用者は、以下のことを理解し、これに同意するものとします：(a)OPSWAT 、お客様の現在のユニットを、お客様が当初注文したSKUと同一またはそれ以上の最新バージョンと交換する場合があること、および／または、(b)OPSWAT 、より新しいバージョンのSoftware搭載した交換用ユニットを提供する場合があること。さらに、お客様は、OPSWAT お客様の現行ユニットを新品または再生品の交換用ユニットに交換する場合があることを了承するものとします。
4.交換手順
- 現行ユニットのサブスクリプション期間の開始から 3 年目の開始日以降、お客様は、OPSWAT サポートまたはOPSWAT 営業担当者に連絡して、現行ユニットの交換をOPSWAT に書面で要請することができます。OPSWAT は、お客様の要請を受けてから合理的な期間内に、お客様と現行ユニットと交換用ユニットとの交換を合理的に調整するものとします。お客様は、OPSWAT に合理的に協力し、OPSWAT が交換用ユニットをお客様に提供できるようにするために合理的に必要な行為を行う責任を負うものとします。
- お客様は、代替ユニットの納入前に、現行ユニット内のすべてのプログラムおよびデータをバックアップし、保全するものとします。
5.引渡しと紛失のリスク
OPSWAT は、目的地までの輸送中に交換ユニットをカバーするための保険費用を除き、交換ユニットの配送に関連する費用を負担するものとします。交換ユニットの所有権および紛失の危険は、交換ユニットがお客様に発送された時点でお客様に移転します。
6.除外事項
- 本MDKiosk 補遺は、MetaDefender Kiosk K3001Hardware 製品のHardware 製品サブスクリプションには適用されないものとします。
- 交換ユニットの導入は、本MDKiosk 補遺では提供されず、OPSWAT から別途購入することができる。
